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临沂交通勘察设计院有限公司组织设计、制度建设以及人力资源管理提升

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临沂交通勘察设计院有限公司组织设计、制度建设以及人力资源管理提升

一、项目背景

    河北承德交通勘查设计院成立于1983年,目前具有交通部核定的公路(交通工程)行业全部乙级设计资质。公司的主营业务为道路、桥梁、隧道、交通工程的勘查设计,以及路网规划、公路工程可行性研究、工程地质勘查、水利及环境工程、技术咨询和工程监理等业务。

    公司从创立之初获得了长足的发展,1993年在河北地市级首家晋升为乙级设计院,公司的竞争实力持续提升。在国家企业、事业单位改革的大背景下,公司在2004年成功实现转制,清晰的产权关系、良好的法人治理结构、富有远见的领导班子、团结进取的员工队伍使公司进入快速发展阶段。

    随着公司的发展壮大以及外部竞争环境的变化,公司的经营管理也暴露出一些问题:首先是公司的快速发展受到技术人才、管理人才的制约,公司缺乏高水平的设计人员、市场开发人员和高级管理人才,这成了公司继续发展的最大障碍;其次随着公路勘查区域设计市场的逐渐开放,行业竞争逐渐加剧,使得管理水平低,技术实力弱、人才匮乏的企业处于比较被动的地位。在这种情况下,粗放式经验管理的企业必然会被市场淘汰。

    经过前期初步沟通洽谈,华清弘公司提出了基于组织设计、制度建设以及人力资源管理提升的解决方案。组织结构设计包括:管理现状诊断、组织结构设计、部门职能分工、咨询成果汇报。制度建设包括:管理制度现状诊断、公司法人治理结构设计、财务会计管理制度设计、项目管理制度设计、市场开发管理制度设计、设计研发管理制度设计、采购管理制度设计、行政后勤管理制度设计以及持续辅导等。人力资源管理提升包括:人力资源管理现状诊断、岗位分析和岗位评价、薪酬管理制度设计、绩效考核管理制度设计、招聘管理制度设计、培训管理制度设计、技术人员岗位晋升管理办法设计、咨询成果汇报、人力资源管理持续辅导。

    整个项目分为管理现状诊断、方案设计、方案实施三个阶段。

 二、分析诊断

    经过为期20天的现场诊断,通过访谈、座谈、问卷调查统计等手段对公司存在的问题以及建议解决方案进行了充分的研究讨论,最后华清弘与承德交通院在以下方面达成了共识:

    1、发展现状

    组织机构:河北承德交通勘查设计院目前所采用的是直线职能制组织结构,这种组织结构是适合公司目前发展状况的。但是组织结构设置存在如下问题:

    - 部门职责不清、没有规范的部门职责说明;

    - 部门设置还应继续重整,如应单独设立人力资源部以解决公司长期发展的人力资源瓶颈问题;

    人力资源管理现状:目前基本是以传统的人事管理为主,薪酬考核缺乏系统性的考虑,招聘、培训、员工职业发展、人力资源规划等现代人力资源管理职能没有发挥。

    2、解决方案:

       完善公司法人治理结构

       优化组织结构设置并明确部门工作职责

       合理设置岗位并明确岗位职责和任职资格

       完善核心管理制度和流程

       岗位评价确定岗位价值,解决薪酬内部公平

       建立科学合理的薪酬体系,平衡股东、员工的利益关系

       建立具有可操作性的绩效考核体系,激发员工的积极性

       加强绩效管理工作,使各级管理者明确绩效管理的核心是提高组织和个人绩效

       加强招聘、培训等工作,提升人力资源管理水平

三、项目运作及成果

    在方案设计阶段,经过多次和公司经营层领导以及骨干员工进行访谈、调研,保证了方案具有可操作性,适合企业的实际情况,同时能给企业绩效带来较大提升。

    4人团队奋斗2个月,在承德交通院各级领导和员工的支持配合下,最终如期完成了项目,项目成果如下:管理制度手册、绩效考核手册、岗位说明书手册、员工手册。管理制度手册是项目成果的核心部分,包括法人治理结构、行政后勤管理篇、人力资源管理篇、财务管理篇、业务管理篇等50个管理制度、管理办法,其中包括公司组织结构设置和部门职能说明、项目管理制度、质量管理制度、薪酬管理制度、绩效考核管理制度、财务管理制度等。

四、成果示例

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